Mükemmeli Hedefleriz
İşimizi en iyi şekilde yapmamızı sağlayacak insan kaynağına,
teknik bilgiye ve donanıma sahibiz. Global anlamda genel kabul
görmüş en iyi uygulamalar ve inisiyatiflerle rekabet gücümüzü
artırır, kurumsal uygulamalarımız ile örnek teşkil ederiz. İş
yapış şeklimizle fark yaratırız.
Müşteri Memnuniyeti Önceliğimiz
Müşteri ana odağımızdır. Kendimizi birer Borusan elçisi kabul
eder, aldığımız her karar ve aksiyonla işimize ve müşterimize
katkı yaratmak bilinciyle çalışırız. Müşteri bağlılığını
karşılıklı değer yaratan, uzun vadeli ve yakın ilişkilerle temin
ederiz. Müşteri ilişkilerimiz esneklik, güvenilirlik, hız ve
çözüm ortaklığı üzerine kuruludur.
Kaliteli ürün ve hizmetlerimizle müşterimize değer yaratırız
Her iş kolumuzda, en kaliteli ürün ve hizmetleri müşterilerimize
sunar, daima rekabetten bir adım önde olmaya çalışırız. Kritik
müşteri talep ve beklentilerinin ne olduğunu anlar,
ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve gerektiğinde iş yapış biçimimizi
o doğrultuda tasarlarız.
Güveniliriz
Açık ve dürüst ilişkiler kurarız
Çalışanlarımız, müşterilerimiz, tedarikçilerimiz,
hissedarlarımız ve diğer iş ortaklarımızla ilişkilerimizi
şeffaflık, süreklilik, karşılıklı güven ve dürüstlük esasına
göre yürütürüz.
Adil rekabet ederiz
Tüm ilişkilerimizde etik kurallar ve yasalar çerçevesinde, adil,
karşılıklı yarar sağlama amacına yönelik, iyi niyet ve anlayış
prensibiyle hareket ederiz. İçinde bulunduğumuz sektörlerin ve
iş dünyasının gelişimi ve kurumsallaşması için çaba sarf ederiz.
Toplumun kültürel gelişimine destek oluruz
İçinde yaşadığımız toplumun eğitim ve kültür seviyesini
yükseltmek öncelikli amacımızdır. Kültürüne ve değerlerine sahip
çıkan, çağdaş ve ilerici bir toplumun inşasında kurum ve birey
olarak kendimizi sorumlu hissederiz. Bu duyarlılığımızla topluma
örnek oluruz.
